Radikální upřímnost: ANO nebo NE?

Jsme uprostřed workshopu. Skvělá atmosféra, jedeme na vlně, program sviští, baví nás to. Tentokrát lektoruju (výjimečně a je mi to drahé) se svým dlouholetým kolegou. Známe se přes 30 let. Máme se rádi. Vztah pevný jako skála.

Ale taky… je to v posledních dvou týdnech můj osmý tréninkový den. Cestovala jsem daleko, spala málo a doma mám starosti. Stálo mě hodně úsilí, abych tu mohla být.

Plujeme programem, účastníci spokojení. A najednou, z ničeho nic, ke mně o přestávce přichází můj kolega a rozverně říká: „Katko, mám pro tebe jeden BUF a jeden BUFÍK.“ (Rozuměj: BUF = Brutálně Upřímný Feedback.)

Koukám… překvapená… mám ještě asi 5 minut do konce přestávky. Už vnímám, že jedu na rezervu, ale jako hodná holka říkám: „Dobře…“ A on vysolí s tím nejlepším úmyslem dvě výtky k mojí práci, které při vší úctě vnímám v tuhle chvíli jako úplně nepodstatné.

Neřekl nic o tom, že jsem zvládla prohodit on-the-go téma a jela jsem smysluplně „z voleje“. Že se mi dařilo improvizovat tak, abychom dobře plynuli. A že obsah souzněl s těmi, kdo seděli na druhé straně. To bylo podstatné pro mě.

PRO POŘÁDEK
✅ Jsem na feedback zvyklá. Jako lektorka ho dostávám pořád a mám o něj upřímný zájem
✅ Kolegy si vážím a informace od něj vnímám s úctou
A přece… tenhle feedback na úrodnou půdu nedopadl.

Upřímnost není všechno. Je tady taky kontext.
V jakém stavu se nachází člověk, kterému chci feedback dát?
A je vůbec informace, kterou chci předat, za daných okolností opravdu důležitá?

Zůstali jsme kamarádi? Jasně! Trochu jsme si zaslzeli, trochu se zasmáli… ale takhle to dopadnout nemusí.

Co s tím?
🤔 Vnímejme Kontext: Zvažte, jak se příjemce cítí. Je zpětná vazba přínosná právě teď, nebo je lepší ji odložit na později?
💡 Zvažte, jestli je to opravdu důležité: Je to klíčová informace? Pro koho? Co se stane, když nezazní?
✨ Oceňte taky to, co se daří: Jinak se snadno zvrtneme z růstu do demotivace.

❔ Tak co myslíte? Radikální upřímnost ano, nebo ne? Jakou zajímavou historku jste se zpětnou vazbou zažili vy?